NEW카카오 알림톡 자동 발송 한 번에 구축하기
CRM 자동화크리에이터 · 셀러 · 1인 브랜드를 위한 솔루션

고객 행동에 자동으로 반응해 매출을 만드는 CRM 솔루션

광고 없이도 매출이 이어지는 자동화. 5분이면 시작할 수 있습니다.

자동화 캠페인 · 장바구니 회수 시나리오LIVE
트리거
장바구니 이탈
고객이 결제 없이 페이지를 떠남
대기
15분 후
고객이 스스로 돌아올 시간 제공
K
알림톡 발송
1차 리마인드
"아직 고민 중이세요? 🙂"
대기
24시간 후
미결제 고객 분기 처리
K
쿠폰 발송
2차 리마인드
"5,000원 쿠폰 드릴게요"
$
결제 완료
0.0%
전환율
검증된 성과
×0
광고 대비 재방문 전환율
×0
투입 대비 매출 (패션 셀러 사례)
0시간
쉼 없이 돌아가는 자동화
PROBLEM

팔아본 사람이면
한 번쯤은 다 겪는 일.

이 중 하나라도 ‘나 얘기네…’ 싶다면,
광고비 늘릴 때가 아니라 Shoong을 붙일 때입니다.

01

"관심은 많은데, 결제는 안 해요."

장바구니에 담고, 상세 페이지 한참 보고, 그냥 창을 닫아버리는 사람들. 누가 봤는지조차 모릅니다.

02

"한 번 산 분이, 어느 순간 사라졌어요."

첫 구매 후 다시 안 오시더라고요. 뭐라도 해야 할 것 같은데 뭘 해야 할지 막막합니다.

03

"공지 올려도 아무도 안 봐요."

인스타 스토리, 블로그 공지, 카톡 채널… 봐주는 사람은 극소수. 알고리즘에 묻혀 사라집니다.

04

"팔로워는 많은데, 매출은 안 늘어요."

관심 많은 사람은 있는데, 돈 내는 사람으로 안 바뀌는 느낌. 트래픽이 매출로 연결되지 않습니다.

고객은 떠나지 않았어요. 다시 연락할 방법이 없었을 뿐입니다.

새 고객 한 명을 찾는 비용은, 떠난 고객 한 명을 다시 부르는 비용의 5배입니다.

0%
관심 있는 방문자가 결제 없이 떠납니다
0%
그중 다시 돌아오지 않습니다 부를 방법이 없어서
×0
한 번 산 고객이 또 사면 매출이 5배 커집니다
HOW IT WORKS

자는 동안에도 고객한테 “다시 오세요” 연락해주는 매니저.

Shoong은 24시간 쉬지 않고 고객을 지켜보고, 적절한 순간에 카카오톡을 보내고, 매출로 연결합니다.

JOB 01

고객 행동 지켜보기

누가 들어왔는지, 뭘 봤는지, 어디서 멈췄는지 전부 기억합니다. 당신이 놓친 모든 순간을요.

JOB 02

알아서 카톡 보내기

신규 소식부터 리마인드까지 자동 발송. 당신이 DM을 일일이 보낼 필요가 없습니다.

JOB 03

매출로 다시 연결

"어? 나한테 딱 맞네" 하고 돌아와서 결제. 자는 사이에도 매출이 계속 찍힙니다.

REAL EXAMPLE

결제 안 하고 떠난 고객, 이렇게 자동으로 회수합니다.

조건만 설정하면 Shoong이 24시간 알아서 돌립니다. 가장 흔한 ‘장바구니 포기’ 시나리오 예시입니다.

  1. 01
    T+00:00이탈 발생
    고객이 상품을 보고, 결제 없이 떠남
    강의·상품·서비스 상세를 본 고객이 페이지를 이탈. Shoong이 이 순간을 정확히 포착합니다.
  2. 02
    T+15분1차 리마인드
    자연스러운 첫 카카오톡
    차갑지 않은 말투로, 자연스럽게. 고민 중인 고객의 마음을 부드럽게 다시 잡아당깁니다.
  3. 03
    T+24시간2차 리마인드
    할인 쿠폰으로 마지막 푸시
    아직 안 돌아왔다면, 마감 기한 있는 쿠폰을 자동 발송. 결정의 마지막 한 걸음을 만들어줍니다.
  4. 04
    결제 완료전환
    매출 발생 → 단골 후보로 자동 분류
    광고 없이, 영업 없이, DM 없이. 다음 캠페인의 핵심 고객으로 자동 등록됩니다.
9:41
K
Shoong 채널
방금
○○님, 아까 보신 「6주 글쓰기 클래스」 아직 고민 중이세요? 🙂
궁금한 점 있으시면 편하게 답장 주세요.
K
Shoong 채널
하루 전
○○님께만 드리는 마지막 혜택이에요 🎁
내일이면 사라지는 쿠폰입니다.
5,000원 할인 쿠폰
K
Shoong 채널
방금
결제가 완료되었어요! ✅
「6주 글쓰기 클래스」 첫 주 콘텐츠를 보내드립니다.
일반 광고로 다시 부르면
1.8%
리타겟팅 광고 평균 전환율
×7
UPLIFT
Shoong 자동 카톡으로 부르면
12.4%
같은 광고비, 다른 결과
WHY IT MATTERS

한 번 팔고 끝내지 않고, 고객을 단골로 바꾸는 시스템.

Shoong을 붙이기 전과 후, 매출의 누적 방식 자체가 달라집니다.

Before · Shoong 없이

판매할 때마다, 매번 처음부터 다시.

  • ×판매가 끝나면 매출도 끝. 다음 판매를 위해 또 광고를 돌립니다.
  • ×한 번 떠난 고객을 다시 부를 방법이 없습니다.
  • ×광고비를 늘려야 매출이 유지되는 구조에 갇힙니다.
  • ×당신의 시간이 콘텐츠가 아니라 모객에 쓰입니다.
After · Shoong과 함께

한 번 판매가 다음 판매로 이어집니다.

  • 판매 → 매출 → 자동 연락 → 재구매. 단골이 자동으로 쌓입니다.
  • 이탈 고객도 휴면 고객도, 정확한 타이밍에 다시 부릅니다.
  • 광고비를 줄여도 매출이 유지되는 구조가 만들어집니다.
  • 당신은 만드는 일에만 집중하면 됩니다.
10번 팔면, 매출이 10번이 아니라 30번 찍힙니다.
CASE STUDIES

실제로, 이렇게 찍혔습니다.

숫자는 실제 운영 데이터 기반입니다. 업종과 운영 방식에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

CASE 01 · 패션·뷰티 셀러

광고비 0원, 카톡 자동 발송만으로.

일일이 DM을 보내지 않고도, 300만 원이 2억이 됐습니다. 광고 예산을 전혀 쓰지 않고 Shoong 비용만으로 만든 매출입니다.

쓴 돈
300만원
번 돈
2억원
ROI
×66
  • 장바구니 두고 간 고객 → 15분 뒤 자동 카톡
  • 한 번 산 고객 → 일주일 뒤 신상 알림 자동 카톡
  • 3개월 조용한 고객 → "보고 싶었어요" 자동 카톡
CASE 02 · 지식 판매자 · 교육

광고 돌리면서 Shoong까지 붙였더니.

광고만 돌릴 땐 나오지 않던 매출. Shoong을 붙이니 광고 효율이 몇 배로 커졌습니다. 광고 트래픽 자체가 '잠재 고객 풀'이 됩니다.

쓴 돈
5,700
번 돈
6억원
ROI
×10
  • 광고로 유입됐지만 결제 안 한 잠재 고객에게 자동 카톡
  • 후기·보증·마감 임박 알림을 순차적으로 노출
  • 광고가 끌어온 트래픽을 '버리지 않고' 매출로 전환
WHO USES SHOONG

이미 Shoong으로 매출 올리고 있는 분들.

온라인에서 '팔고 있다면', 업종에 상관없이 효과가 납니다.

💁‍♀️
패션·뷰티 셀러
장바구니 회수 + 신상 알림 자동화로 초동 매출을 끌어올립니다.
초동 매출 ×3
🙋‍♂️
라이브 방송 셀러
방송 이후 이탈한 시청자를 자동으로 다시 끌어옵니다.
매출 ×2
👩‍🏫
지식 판매자 · 강사
미결제자에게 자동 리마인드로 강의 마감률이 올라갑니다.
강의 마감률 ×4
👩‍🎨
크리에이터 · 작가
신규 콘텐츠·굿즈 출시 알림 자동화로 초동 판매가 급등합니다.
초동 판매 급등
👨‍🍳
F&B · 상품 브랜드
단골에게 신메뉴·재입고 알림으로 재방문율을 끌어올립니다.
재방문율 급등
🧑‍💼
서비스·코칭 판매자
상담 신청자에게 자동 팔로업으로 계약 전환율이 두 배가 됩니다.
계약 전환율 ×2
MESSAGE CHANNELS

3가지 채널을 상황에 맞게 자동 발송.

고객 상태와 메시지 성격에 따라 최적의 채널이 자동으로 선택됩니다.

알림톡

비용 효율이 가장 좋은 공식 알림 채널. 결제·배송 안내처럼 ‘정보 전달형’에 최적화되어 있습니다.

[결제 리마인드]
○○님, 장바구니에 담아두신 상품이 곧 품절 예정입니다.

브랜드메시지

이미지·버튼·링크가 담기는 리치 컨텐츠 메시지. 신상 출시·이벤트·후기 공유에 적합합니다.

🎉 신상품 오픈
이번 주 신상, 지금 확인해보세요. [바로가기]

문자 (SMS/LMS)

카카오 미이용자나 차단자에게 SMS/LMS로 자동 전환 발송. “진짜 중요한 알림”을 놓치지 않습니다.

[마감 임박]
오늘 자정 쿠폰이 만료됩니다. shoong.kr/c/xx
ALIMTALK BUILDER

단계별로 따라가기만 하면, 알림톡 템플릿이 완성됩니다.

유형 선택부터 카카오 심사 신청, 발송까지. 4단계로 쪼개어 누구나 5분 안에 끝낼 수 있게 만들었습니다.

검증된 템플릿 추천

빈 화면 앞에서 막막할 필요가 없습니다. 상황에 맞는 템플릿부터 시작하세요.

실시간 미리보기

입력하는 즉시 카톡 화면 그대로 노출. 발송 전 모습을 그대로 확인할 수 있어요.

심사 자동 대행

사전 검수부터 카카오 심사 신청, 결과 알림까지 모두 자동으로 처리됩니다.

바로 발송 연결

승인된 템플릿은 자동화 캠페인에 즉시 연결. 발송까지 끊김이 없습니다.

템플릿 생성STEP 01 / 04
1단계메세지 유형을 선택하세요
고객에게 어떤 채널로 메시지를 보낼지 선택합니다.
템플릿 미리보기
실시간
S
Shoong
오후 05:59
S
Shoong
알림톡 도착
안녕하세요. Shoong입니다.
주문하신 상품이 배송 준비 완료되었습니다.
  • 주문번호: 123456789
  • 상품명: 춘식이 모니터 피큐어
  • 배송예정일: 2025년 3월 15일

당신은 만드는 일에 집중하세요. 고객 관리는 Shoong이 합니다.

복잡한 CRM도, 어려운 자동화 툴도 없습니다. 5분이면 첫 자동화 캠페인을 켤 수 있습니다.